芯恒安智慧酒店：4步走，解决酒店员工高流失率难题
2020-11-26 09:32:56
员工的正常流动，可以优化企业内部的人员结构。然而在酒店行业，无论是国营的还是民营的，都存在着员工非正常的高流失现象，严重制约了酒店的发展。芯恒安智慧酒店致力以0布线、快速落地、安全稳定的智能化升级改造方案，为新老酒店、已做RCU有线方案的酒店、无零线的传统酒店等定制智慧酒店解决方案，实现降本增效。
酒店员工高流失率，芯恒安智慧酒店认为主要存在以下两点原因：
其一，员工个人的因素
某些员工希望进一步实现自身价值，他们渴望获得教育和培训的机会，因此他们希望到更多更优秀的酒店去获得新的知识与经验，实现个人能力的增值。还有些员工对于职业发展缺乏规划，存在“一言不合就裸辞”的现象。
其二，酒店的因素
①薪资问题。薪酬是员工付出劳动获得的报酬，它在一定程度上可以反映出员工的价值量。当员工感觉到酒店所支付的薪酬相对水平较低，或者在内部产生了不公平，员工就会对酒店心生不满继而离职。
②长远发展问题。酒店自身发展缺乏长远目标和战略意图，导致员工看不到酒店的发展前景，不得不选择离职。再者，许多酒店的教育培训制度不健全，而且缺乏灵活的升迁任用机制，员工总固定在原来的岗位上，对自己的前途感到茫然，选择离职。
③工作环境问题。工作场地条件差，员工与员工之间，员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关系恶化，员工的人格尊严得不到应有的关心和尊重等因素都会导致员工对工作产生抵触心理。
综上所述，酒店的凝聚力不强、职工的满意度不高、职工对酒店不信任、认同度不高、来自工作中的压力过大、工作环境不好等因素，都可能导致员工的离职。芯恒安智慧酒店建议，4步走，解决酒店员工高流失率难题。
一、选人
酒店资深从业人士曾做过分析，酒店招聘时应选择有“最佳匹配员工”特征的人员，例如家庭有压力、学历不高、离酒店不远、女性、已婚、长子（长女）有弟弟或妹妹……有这类特征的求职者，普遍会在酒店工作较长的时间，稳定度高。
二、用人
马云曾说员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：①钱，没给到位；②心，委屈了。这两点几乎可涵盖各行业的离职原因。酒店管理者的用人技巧会决定员工是否愿意留在酒店长时间工作。因此，管理人员要提高自己的情商、多关心下属、留意员工之间的关系，营造好的工作氛围；适时调整薪资，提升员工的积极性，这样才有利于员工发展，他们才会愿意留在酒店。
三、留人
人力资源管理中，有个“一二一”定律，指员工流失的关键时间点，它们分别是：第1周、2个月时、1年时。员工入职后，如果发现酒店情况与描述的不一样，存在欺骗行为，会在第1周离职；员工发现酒店的管理不规范，氛围不好，会在2个月左右离职；员工发现酒店没有发展前景，会在1年左右离职。酒店管理者需注意这3个时间节点，多关注员工动态，以避免员工流失。
四、升级为智慧酒店
升级为智慧酒店，不仅能以智能化软硬件为住客带来舒适、便捷、安全、时尚的入住体验；还可为酒店降本增效，这主要表现在两方面：①智慧酒店系统的应用，可有效降低酒店对人力的依赖，节约人力成本。②让人力从繁琐的工作中解脱，从而以更好的状态服务住客，以提升住客的满意度。
人力不仅仅是成本，更是资源。稳定健康的人力资源，是酒店获得收益的发动机，是酒店能够进入良性循环的重要因素！希望芯恒安智慧酒店总结的上述建议，可有效解决酒店员工高流失率难题，帮助酒店实现可持续发展。
酒店员工高流失率，芯恒安智慧酒店认为主要存在以下两点原因：
其一，员工个人的因素
某些员工希望进一步实现自身价值，他们渴望获得教育和培训的机会，因此他们希望到更多更优秀的酒店去获得新的知识与经验，实现个人能力的增值。还有些员工对于职业发展缺乏规划，存在“一言不合就裸辞”的现象。
其二，酒店的因素
①薪资问题。薪酬是员工付出劳动获得的报酬，它在一定程度上可以反映出员工的价值量。当员工感觉到酒店所支付的薪酬相对水平较低，或者在内部产生了不公平，员工就会对酒店心生不满继而离职。
②长远发展问题。酒店自身发展缺乏长远目标和战略意图，导致员工看不到酒店的发展前景，不得不选择离职。再者，许多酒店的教育培训制度不健全，而且缺乏灵活的升迁任用机制，员工总固定在原来的岗位上，对自己的前途感到茫然，选择离职。
③工作环境问题。工作场地条件差，员工与员工之间，员工与上司之间因缺乏良好的沟通而人际关系恶化，员工的人格尊严得不到应有的关心和尊重等因素都会导致员工对工作产生抵触心理。
综上所述，酒店的凝聚力不强、职工的满意度不高、职工对酒店不信任、认同度不高、来自工作中的压力过大、工作环境不好等因素，都可能导致员工的离职。芯恒安智慧酒店建议，4步走，解决酒店员工高流失率难题。
一、选人
酒店资深从业人士曾做过分析，酒店招聘时应选择有“最佳匹配员工”特征的人员，例如家庭有压力、学历不高、离酒店不远、女性、已婚、长子（长女）有弟弟或妹妹……有这类特征的求职者，普遍会在酒店工作较长的时间，稳定度高。
二、用人
马云曾说员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：①钱，没给到位；②心，委屈了。这两点几乎可涵盖各行业的离职原因。酒店管理者的用人技巧会决定员工是否愿意留在酒店长时间工作。因此，管理人员要提高自己的情商、多关心下属、留意员工之间的关系，营造好的工作氛围；适时调整薪资，提升员工的积极性，这样才有利于员工发展，他们才会愿意留在酒店。
三、留人
人力资源管理中，有个“一二一”定律，指员工流失的关键时间点，它们分别是：第1周、2个月时、1年时。员工入职后，如果发现酒店情况与描述的不一样，存在欺骗行为，会在第1周离职；员工发现酒店的管理不规范，氛围不好，会在2个月左右离职；员工发现酒店没有发展前景，会在1年左右离职。酒店管理者需注意这3个时间节点，多关注员工动态，以避免员工流失。
四、升级为智慧酒店
升级为智慧酒店，不仅能以智能化软硬件为住客带来舒适、便捷、安全、时尚的入住体验；还可为酒店降本增效，这主要表现在两方面：①智慧酒店系统的应用，可有效降低酒店对人力的依赖，节约人力成本。②让人力从繁琐的工作中解脱，从而以更好的状态服务住客，以提升住客的满意度。
人力不仅仅是成本，更是资源。稳定健康的人力资源，是酒店获得收益的发动机，是酒店能够进入良性循环的重要因素！希望芯恒安智慧酒店总结的上述建议，可有效解决酒店员工高流失率难题，帮助酒店实现可持续发展。