持续盈利的酒店，都有这3个特征
2020-12-20 15:11:17
酒店行业，一直备受诸多投资人的青睐。酒店盈利并不难，难的是持续盈利。在新冠疫情和市场竞争加剧的双重夹击下，酒店的营业收入和出租率更难保障。什么样的酒店才能实现持续盈利并保持良好的业绩呢？
无线智慧酒店一站式解决方案商——芯恒安智慧酒店专注为新老酒店、已做RCU有线方案的酒店或无零线的传统酒店定制智慧酒店解决方案。从行业来看，芯恒安智慧酒店认为持续盈利的酒店，都有这几个特征。
一、酒店定位精准
酒店是一个复杂而庞大的系统，即使是一个小体量的、仅有十几间房间的单体酒店，如果没有明确的设计定位，草率投入市场，也会很快被淹没。
酒店定位需针对酒店当地市场现状、竞争对手现状、客群现状、酒店品牌调性、当地文化以及未来走势的详细分析评估，再结合整个酒店系统做顶层设计，以此更高效地管理酒店，获得客户和市场。
酒店定位主要包括用户定位（特定客群的喜好、需求、消费习惯等）、市场定位（经济型酒店、中端酒店、高端酒店）、功能定位、调性定位等。此外，还需对酒店的文化理念做出定位，并贯穿于服务客户、经营管理的始终。
二、运营能力强
酒店管理者的用人和激励人的能力，中层的业务能力与沟通能力，基层的业务能力三者之间缺一不可。再者，团队还需有良好的学习能力，时刻保持对市场的敏感和关注，才能高瞻远瞩，在面对日新月异的市场竞争时提前采取应对措施。
5G+AIoT时代，在智能化浪潮下，智慧酒店逐步成为酒店行业的升级转型方向。相比传统酒店的运营模式，智慧酒店解决方案更能帮助酒店降本增效。以芯恒安智慧酒店为例：
芯恒安智慧酒店SaaS系统是专为酒店打造的一款线上软件服务系统，融合了酒店智能设备管理、设备状态查询、酒店管理、施工管理、智能语音音箱接入、PMS对接、模板管理、消息中心等多项服务，可有效提升住客体验、酒店的运营效率，降低酒店运营成本，实现创收多元化，提高酒店的美誉度和品牌溢价。
三、渠道广
从行业来看，大部分酒店主要依赖外部渠道，如OTA、协议、旅行社等，这导致酒店在市场上容易丧失话语权和定价权。酒店不是短期的生意，而是十几年甚至几十年的生意，只有自己的会员渠道占比越高，市场的竞争能力才越强。因此，搭建自己的营销渠道是酒店长治久安的战略举措。
如何快速搭建自己的渠道，降低对外部渠道的禁锢呢？答案是智慧酒店系统。例如，芯恒安智慧酒店客控系统可以通过移动客户端的微信公众平台，将住客、酒店工作人员、周边商户、集团管理人员等各类主体联合为一体，从而形成自己的酒店商旅生态系统。酒店官方微信公众平台成为酒店的线上营销平台，有效降低对外部渠道的依赖及获客成本。
无线智慧酒店一站式解决方案商——芯恒安智慧酒店专注为新老酒店、已做RCU有线方案的酒店或无零线的传统酒店定制智慧酒店解决方案。从行业来看，芯恒安智慧酒店认为持续盈利的酒店，都有这几个特征。
一、酒店定位精准
酒店是一个复杂而庞大的系统，即使是一个小体量的、仅有十几间房间的单体酒店，如果没有明确的设计定位，草率投入市场，也会很快被淹没。
酒店定位需针对酒店当地市场现状、竞争对手现状、客群现状、酒店品牌调性、当地文化以及未来走势的详细分析评估，再结合整个酒店系统做顶层设计，以此更高效地管理酒店，获得客户和市场。
酒店定位主要包括用户定位（特定客群的喜好、需求、消费习惯等）、市场定位（经济型酒店、中端酒店、高端酒店）、功能定位、调性定位等。此外，还需对酒店的文化理念做出定位，并贯穿于服务客户、经营管理的始终。
二、运营能力强
酒店管理者的用人和激励人的能力，中层的业务能力与沟通能力，基层的业务能力三者之间缺一不可。再者，团队还需有良好的学习能力，时刻保持对市场的敏感和关注，才能高瞻远瞩，在面对日新月异的市场竞争时提前采取应对措施。
5G+AIoT时代，在智能化浪潮下，智慧酒店逐步成为酒店行业的升级转型方向。相比传统酒店的运营模式，智慧酒店解决方案更能帮助酒店降本增效。以芯恒安智慧酒店为例：
芯恒安智慧酒店SaaS系统是专为酒店打造的一款线上软件服务系统，融合了酒店智能设备管理、设备状态查询、酒店管理、施工管理、智能语音音箱接入、PMS对接、模板管理、消息中心等多项服务，可有效提升住客体验、酒店的运营效率，降低酒店运营成本，实现创收多元化，提高酒店的美誉度和品牌溢价。
三、渠道广
从行业来看，大部分酒店主要依赖外部渠道，如OTA、协议、旅行社等，这导致酒店在市场上容易丧失话语权和定价权。酒店不是短期的生意，而是十几年甚至几十年的生意，只有自己的会员渠道占比越高，市场的竞争能力才越强。因此，搭建自己的营销渠道是酒店长治久安的战略举措。
如何快速搭建自己的渠道，降低对外部渠道的禁锢呢？答案是智慧酒店系统。例如，芯恒安智慧酒店客控系统可以通过移动客户端的微信公众平台，将住客、酒店工作人员、周边商户、集团管理人员等各类主体联合为一体，从而形成自己的酒店商旅生态系统。酒店官方微信公众平台成为酒店的线上营销平台，有效降低对外部渠道的依赖及获客成本。
图片来源于网络
当然，卓越的酒店不止上述3大特征。要保持酒店的特色及持续盈利的能力，需酒店管理者有远见和洞察，更需酒店各方齐心协力，为客户提供精益求精的服务，以口碑收获市场。